Un punto di riferimento per conoscere i servizi offerti dalle stazioni ferroviarie e per segnalare o suggerire interventi avendo qualcuno con cui interloquire direttamente, in stazione. È quanto si prefigge il progetto del Gruppo Fs che ha preso avvio da Roma-Termini nella settima pre-natalizia con la presenza in stazione di un team di persone dedicate all’ascolto e all’informazione sull’accessibilità ai servizi e...
Fs, informazioni ed ascolto: personale dedicato presente in stazione
Servizio Rfi al via a Roma-Termini, sarà esteso in altre città
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