L’Autorità di regolazione dei trasporti (Art) ha chiarito alcune novità contenute nella nuova procedura di conciliazione che offre solidi vantaggi ai passeggeri di aerei, treni, autobus e navi, presto anche agli utenti delle autostrade. Si tratta di una risoluzione non giurisdizionale delle controversie, tra utenti ed operatori economici dei servizi di trasporto, rispetto a cui Art ha responsabilità orga...
Nuova procedura conciliativa di Art
Attiva dal 3 aprile piattaforma informatica ConciliaWeb su cui avviare procedure
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Art: attiva piattaforma per risoluzione controversie Adr operatori-utenti
Per i settori ferroviario, bus e marittimo, resta possibilità presentare reclami all’Autorità
A partire da oggi è operativa, attraverso il sito internet dell’Autorità, la piattaforma "ConciliaWeb", lo strumento telematico adottato da Art (Autorità regolazione trasporti) per la risoluzione non... segue
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