Italo promuove l'attività della fondazione Telethon sostenendo il progetto “Come a Casa”, dedicato all’accoglienza di minori con una malattia genetica rara e delle loro famiglie. I futuri pazienti arrivano da tutto il mondo per sottoporsi alla terapia genica presso l'Istituto "San Raffaele" di Milano. Il percorso da affrontare è complesso: per i bambini sono previsti numerosi esami ed un lungo ricovero in ospedale, anche in isolamento. Per beneficiare della terapia genica è richiesta una permanenza in Italia di 4-6 mesi che possono arrivare a 9 o addirittura 12 nel primo anno.

L’obiettivo dell'azienda ferroviaria è quello di far sentire accolti e protetti i piccoli degenti ed i loro genitori, ricreando il clima di serenità che un bambino prova nella propria casa, offrendo un supporto di natura psicologica, logistica, linguistica e di mediazione culturale con Fondazione Telethon.

Il programma welfare di Italo inoltre ha come obiettivo il benessere dell’intera società, generando valore anche all’esterno: tutti i dipendenti sono stati coinvolti attivamente con due giornate dedicate allo sport: il 2 aprile con la "Relay Milano Marathon" ed il 23 aprile con la "Walk of life" di Napoli.

L’hashtag lanciato da Italo e Telethon," #ilViaggioVersoLaCura" racchiude proprio il senso di questo percorso condiviso, fatto di obiettivi e valori comuni perché la responsabilità sociale è considerata un valore imprescindibile per una crescita sostenibile e consapevole non solo per la fondazione ma anche per la società ferroviaria.