Secondo quanto riportato nella recente relazione annuale dell'Autorità di regolazione dei trasporti (Art), sono stati riconosciuti più di 2,5 milioni di Euro come rimborsi agli utenti dei servizi di trasporto, attraverso procedure di conciliazione. L'Autorità ha esaminato oltre 24.000 istanze tramite il proprio servizio di conciliazione, ed una stragrande maggioranza, pari al 97,6%, ha riguardato il...
Art (2): incremento rimborsi tramite conciliazione nel trasporto aereo
Tutela dei diritti dei passeggeri: compensazioni nel settore
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