Giovedì 25 giugno 2026, gli scali romani di Fiumicino e Ciampino hanno blindato la sicurezza dei propri lavoratori firmando un protocollo d'intesa d'avanguardia per contrastare le aggressioni dei passeggeri indisciplinati. L'accordo, volto a contenere il fenomeno internazionale dell'air rage, ha visto la firma congiunta dei manager di Aeroporti di Roma, Ivan Bassato e Alberto Valenza, della direttrice ENAC Patrizia Terlizzi, e del dirigente Vincenzo Trombadore per la Polizia di Frontiera. Accanto alle istituzioni, i leader sindacali Gianni Guerci di Filt-Cgil, Stefania Fabbri di Fit-Cisl, Giuliano Scarselletti di Uiltrasporti e Fabrizio De Acutis di UGL Trasporto Aereo hanno siglato il patto per garantire l'incolumità del personale di terra.
Questa forte sinergia strategica risponde a un'emergenza globale confermata dai dati IATA, che registrano un incremento costante di incidenti violenti a bordo e nei terminal a causa dello stress da viaggio e dell'abuso di alcol. Per salvaguardare il primato del "Leonardo da Vinci", eletto miglior hub europeo nelle classifiche internazionali sulla qualità, l'amministratore delegato di ADR, Marco Troncone, ha coordinato una prima cabina di regia operativa estesa anche ai delegati di ITA Airways. Il piano punta su campagne informative digitali e sull'adozione immediata di linee telefoniche prioritarie per connettere le sale operative della security con le forze dell'ordine e il personale sanitario.
Oltre alla prevenzione, il protocollo introduce tutele legali, supporto psicologico gratuito e corsi aziendali di gestione dei conflitti. ADR potenzierà la sorveglianza nelle aree calde dell'imbarco e valuterà il ricorso a body cam per il personale esposto al pubblico. A vigilare sull'efficacia delle misure sarà un comitato di monitoraggio composto da quattordici membri, incaricato di analizzare le criticità e azzerare i comportamenti molesti, consolidando la reputazione di Roma quale modello di civiltà e accoglienza per l'intero trasporto aereo mondiale.