La filiale automobilistica di Nissan Italia ha ufficializzato presso la storica sede di Roma un importante riassetto della propria struttura manageriale, nominando Antonio Franco alla guida della comunicazione interna e Fulvio Ferrari alla direzione del servizio clienti, con il preciso obiettivo strategico di rafforzare la competitività aziendale sul mercato nazionale durante la complessa transizione verso l'elettrico.
Nel dettaglio, Antonio Franco assume la carica di Corporate e Internal Communications Section Manager sotto la diretta supervisione del capo dell'ufficio stampa Marco Puricelli. Grazie a un'ampia esperienza venticinquennale maturata in aree nevralgiche quali la finanza, la formazione e lo sviluppo della rete, il neonominato dirigente avrà la responsabilità di coordinare tutti i flussi informativi aziendali. Questo cambiamento risulta fondamentale per supportare la diffusione dei nuovi pilastri industriali legati al piano globale Ambition 2030, che punta con decisione a una mobilità sempre più sostenibile e interamente digitalizzata attraverso tecnologie proprietarie come i sistemi di trazione elettrificata e-POWER.
Parallelamente, la delicata gestione dell'assistenza ai clienti viene affidata a Fulvio Ferrari, che assume il ruolo di Customer Service Manager riportando direttamente a Paolo Matteucci, stimato direttore del comparto prodotto ed esperienza utente. Ferrari vanta oltre trent'anni di florida carriera all'interno del brand giapponese, durante i quali ha ricoperto incarichi di grande peso nel marketing, nelle vendite e, negli ultimi sedici anni, proprio nella comunicazione istituzionale. La sua nuova missione aziendale si focalizzerà sul coordinamento delle attività di customer care, affrontando le sfide del mercato moderno che spaziano dalla gestione digitalizzata dei dati fino alla risoluzione del contenzioso giudiziale. I nuovi incarichi, operativi con effetto immediato, riflettono la chiara volontà di Nissan di valorizzare le competenze interne storiche per rispondere alle crescenti esigenze dei consumatori moderni, migliorando l'interazione quotidiana con una committenza sempre più attenta ai servizi connessi ed alla massima efficienza delle vetture.