La filiera automobilistica si è riunita per l'evento Top Dealers Italia, con l'obiettivo di analizzare l'impatto dell'intelligenza artificiale sulle concessionarie e proclamare le eccellenze del settore. Durante la sessione dedicata al marketing digitale, manager ed esperti del comparto si sono confrontati sulla necessità di sfruttare l'automazione, i dati e la velocità di risposta per ottimizzare il servizio, rimarcando come la tecnologia debba valorizzare la relazione umana senza mai sostituirla. L'iniziativa ha segnato inoltre il lancio formale del network Ecomobility Bridge, definendo le tappe strategiche per l'evoluzione del settore verso la consulenza integrata per gli automobilisti.
Il dibattito ha visto la partecipazione attiva di figure apicali del mercato automotive, tra cui Mario Biondi, Ernesto Cascioli, Francesco Ciucci Ienco, Carlo De Marco, Roberta Mauri, Alessio Gatti, Giuseppe Farina e Simone Ballarati. I relatori hanno esaminato le soluzioni avanzate introdotte dalle aziende partner, quali Agos Renting, ConformGest, MAWDY Services e Woodoo con la piattaforma Gas Automotive. Tali strumenti, che spaziano dal noleggio a lungo termine dei veicoli usati fino ai sistemi operativi integrati con intelligenza artificiale, permettono ai concessionari di guidare la clientela verso scelte di trasporto personalizzate e flessibili, migliorando la qualità dei servizi di assistenza postvendita e la fidelizzazione degli utenti.
Il percorso di confronto tra i protagonisti della distribuzione automobilistica proseguirà il primo dicembre duemilaventisei a Vicenza, presso il GHV Hotel e SpA, in occasione del Summit Nord Est Top Dealers Italia Local. In tale sede le aziende approfondiranno la trasformazione del dealer in un vero consulente globale di mobilità locale. Questo processo di innovazione continua dimostra come la vendita tradizionale si stia convertendo nella gestione completa di soluzioni di spostamento sostenibili, capaci di accompagnare la transizione ecologica del Paese e di rispondere con efficienza alle nuove esigenze di trasporto della collettività.