Una delle principali compagnie francesi del trasporto ferroviario, la Société Nationale des Chemins de fer Français (Sncf), ha presentato di recente una applicazione per smartphone chiamata Sncf-Connect. L'obiettivo è quello di creare uno sportello unico per i passeggeri, a portata di mano. Si tratta di un investimento con cui la società cerca di rispondere all'insoddisfazione dei clienti dovuta alla...