L'estate è ancora oggi purtroppo uno dei periodi dell'anno in cui cani, gatti e altri animali da compagnia vengono abbandonati da chi decide di andare in ferie senza curarsi degli amici a quattro zampe. Per lanciare un messaggio positivo e incentivare le adozioni di quegli animali che non hanno più una casa, la società ferroviaria Italo sta sostenendo, anche attraverso flyer dedicati a disposizione sui treni, lo strumento "Rifugio virtuale per animali", in collaborazione con la piattaforma Empethy (primo motore di ricerca con attività interattive e risorse educative per chi vuole adottare). Il rifugio virtuale supporta 6 associazioni di volontari in Veneto, Lombardia, Lazio, Campania, Toscana e Piemonte, per un totale di 120 tra cani e gatti che attendono una nuova famiglia. 

L'anno scorso la collaborazione ha veicolato 170 adozioni e ha visto la donazione di 200 chili di cibo ai rifugi. Da ottobre 2022 inoltre Italo ha messo a disposizione ogni settimana biglietti gratuiti di andata e ritorno per i volontari di Empethy che accompagnano gli animali alle loro nuove famiglie. Ha anche organizzato a novembre 2023 un Pet day aziendale, occasione in cui i dipendenti hanno potuto portare il loro cane in ufficio e svolgere attività di formazione con Empethy, e a giugno 2024 una giornata di team building al canile di Valle Grande a Roma.