Prosegue il rafforzamento dell’organico dedicato al servizio Regionale di Trenitalia (Gruppo Fs) in Sicilia. Questa mattina a Palazzo Zanca, sede del Comune di Messina, si è tenuta la cerimonia di giuramento per 21 nuovi capotreno e 5 operatori di customer care, alla presenza del sindaco Federico Basile e dei rappresentanti aziendali. 

Dopo un percorso formativo teorico e pratico, in aula e a bordo, i 26 neoassunti saranno assegnati ai treni regionali ed agli scali di Siracusa, Messina e Trapani. Il ruolo del personale di bordo e di sportello è centrale: accoglienza, orientamento ed informazione ai viaggiatori, verifica dei titoli di viaggio e loro regolarizzazione quando necessaria; il customer care opera come Incaricato di Pubblico servizio, mentre il capotreno, oltre alle funzioni commerciali, svolge attività di Pubblico ufficiale vigilando sulla sicurezza e sulla regolarità della circolazione del convoglio di cui è responsabile. 

Negli ultimi anni la Direzione regionale Sicilia di Trenitalia ha proceduto a circa 600 assunzioni tra personale di bordo e di terra, avviando un significativo ricambio generazionale che offre opportunità occupazionali ai giovani dell’isola e accompagna il rinnovo complessivo del servizio. 

Sul fronte materiale, la Sicilia ha già visto entrare in servizio 54 nuovi convogli —tra elettici monopiano e diesel-elettrici— e l’ammodernamento non riguarda solo i treni ma anche l’offerta di servizi orientati all’intermodalità, sviluppati in sinergia con la Regione siciliana per migliorare l’esperienza di viaggio sull’intera rete regionale.