Ewiva si è aggiudicata la gara per la realizzazione di una stazione di ricarica ultraveloce presso l’area di servizio Rio dei Cocchi, situata lungo l’autostrada A6 Torino-Savona km 10+800 (Autostrada dei Fiori). In questa gara, l’operatore di stazioni diricarica ultraveloci del Gruppo Enel si è distinto per le soluzioni proposte in termini di accessibilità equalità del servizio clienti, aspetti centrali per garantire un’esperienza di ricarica semplice, sicura ealla portata di tutti. Il progetto rappresenta un traguardo significativo nel percorso di sviluppo di unarete capillare, innovativa ed aperta a tutti i veicoli elettrici, che risponde in modo concreto alle esigenze degli e-driver.
La nuova stazione sarà dotata di una infrastruttura di ricarica, detta anche “colonnina”, da 400kW, con due punti di ricarica (PoC): una delle soluzioni tecnologicamente più avanzate dellarete Ewiva, che contribuirà ad aumentare l’efficienza delle soste elettriche lungo uno dei principali assi autostradali del Nord-Ovest italiano. Il sito sarà inoltre dotato di pensilina con illuminazione integrata, sistema di videosorveglianza e posizionamento strategico all’interno dell’area diparcheggio, in prossimità della pompa di benzina e del bar della stazione di servizio.
Oltre alla varietà dei sistemi di pagamento, Ewiva assicura un servizio di assistenza all’utenza efficiente, continuativo e multicanale. Il supporto è garantito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sia in italiano che in inglese, con possibilità di attivare ulteriori lingue su richiesta. L’assistenza è disponibile tramite telefono, e-mail, chatbot oppure operatore live, offrendo così una copertura completa ed accessibile in ogni fase dell’esperienza di ricarica: dall’avvio alla risoluzione di eventuali problematiche tecniche.