Rete ferroviaria italiana (Rfi) lancia "One click away", un nuovo servizio che rende più semplice per i viaggiatori con disabilità o mobilità ridotta accedere alle informazioni e prenotare servizi di assistenza nelle stazioni. Pensato per rendere il trasporto ferroviario più inclusivo, il servizio è ora disponibile sul sito ufficiale di Rfi e accessibile direttamente dalla home page, con un’icona dedicata.

La pagina offre ai viaggiatori con difficoltà motorie, persone anziane e donne in gravidanza un unico punto di accesso rapido per programmare il proprio viaggio in modo agevole. Il servizio permette di ottenere informazioni sul contatto con la "sala blu" della stazione desiderata, i tempi di preavviso per prenotare l'assistenza, e i dettagli sulle dotazioni di accessibilità delle stazioni di arrivo e partenza.

L’iniziativa fa parte del Piano integrato stazioni (Pis), un progetto che prevede interventi su oltre 600 stazioni italiane per migliorarne l'accessibilità. Inoltre il piano include la rimozione di ostacoli fisici, il miglioramento della connettività con i trasporti locali e la riqualificazione degli spazi in ottica di design inclusivo.