Il servizio ferroviario Malpensa express ha visto una crescita importante nel 2024 trasportando circa 5,3 milioni di passeggeri, un +12,8% rispetto all'anno precedente. Il vettore fornisce 147 corse quotidiane, con partenze dalle 4 del mattino dino all'1 di notte, il che equivale a dire una corsa ogni 15 minuti per direzione.

Il mese di settembre è stato particolarmente positivo, il 23 del mese è stato segnato il picco massimo, oltre 20 mila persone hanno usufruito del servizio. Data che coincideva con alcuni eventi della Milano fashion week e concerti. Un altro dato interessante riguarda le modalità di acquisto dei biglietti. Il 74% dei viaggiatori nel 2024 ha scelto di acquistare i biglietti in modalità self-service, utilizzando emettitrici automatiche nei terminal aeroportuali e nelle stazioni di Milano, o tramite i canali digitali, incluse le funzionalità di pagamento contactless "pay&go". Per rispondere a questa tendenza, da febbraio Trenord estende la rete di questo servizio a nuove stazioni, come Saronno e Busto Arsizio nord.