La pandemia ha accelerato una serie di processi già in atto nel mondo dell’automotive e se da un lato ha messo in luce come le tecnologie digitali possono aiutare l’intera filiera a gestire in rete il processo di acquisto dell’auto, dall’altro sono diventate necessarie nuove figure professionali sempre più specializzate per soddisfare le esigenze dei consumatori emerse con la nuova normalità. La prima c...